Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Assistant aux comptes clients
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Assistant aux comptes clients motivé et organisé pour rejoindre notre équipe financière. Le candidat idéal aura une solide compréhension des principes comptables de base, une excellente attention aux détails et une capacité à interagir efficacement avec les clients pour assurer le recouvrement rapide des paiements. Ce poste est essentiel pour maintenir une trésorerie saine et garantir que les créances clients sont gérées de manière efficace et professionnelle.
En tant qu'Assistant aux comptes clients, vous serez responsable du traitement des paiements entrants, de la gestion des comptes clients, de la résolution des litiges liés aux factures et de la communication avec les clients pour assurer le suivi des paiements en souffrance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de service client et de comptabilité pour garantir l'exactitude des données et la satisfaction des clients.
Ce rôle exige une personne proactive, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et les logiciels de comptabilité, est indispensable. Une expérience préalable dans un poste similaire est fortement souhaitée.
Les responsabilités incluent également la préparation de rapports réguliers sur les comptes clients, l’analyse des tendances de paiement, la recommandation d’actions correctives et la participation aux audits financiers. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus de facturation et de recouvrement.
Ce poste offre une opportunité de développement professionnel au sein d’une entreprise dynamique, avec un environnement de travail collaboratif et des possibilités d’évolution. Si vous êtes rigoureux, orienté résultats et que vous aimez travailler avec les chiffres, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les comptes clients et assurer le suivi des paiements
- Émettre et envoyer les factures aux clients
- Suivre les paiements en retard et relancer les clients
- Réconcilier les paiements reçus avec les factures émises
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les litiges
- Préparer des rapports sur l’état des comptes clients
- Analyser les tendances de paiement et proposer des améliorations
- Participer aux audits financiers en fournissant les documents requis
- Maintenir à jour les dossiers clients dans le système comptable
- Respecter les politiques internes et les réglementations en vigueur
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe
- Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée
- Bonne maîtrise d’Excel et des logiciels comptables
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais
- Sens de l’organisation et attention aux détails
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Connaissance des procédures de facturation et de recouvrement
- Esprit analytique et capacité à résoudre les problèmes
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion des comptes clients ?
- Quels logiciels comptables avez-vous utilisés ?
- Comment gérez-vous les clients en retard de paiement ?
- Avez-vous déjà participé à un audit financier ?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes ?
- Pouvez-vous donner un exemple de résolution de litige client ?
- Quelle est votre maîtrise d’Excel ?
- Comment assurez-vous l’exactitude des données comptables ?
- Êtes-vous à l’aise avec les appels téléphoniques aux clients ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans ce poste ?
